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小本生意该怎么吸引顾客

来源: 小本生意网 时间:2020-07-10 09:47

现在市场上外卖行业发展的速度还是比较快的,也有不少的餐厅也开通了外卖这个业务,当然,也有的餐饮店铺是只做外卖这个业务。不过,虽然市场上对于外卖的需求是比较高的,但是也有不少的店家会有一个感觉,那就是外卖生意还是比较难做的,尤其是纯外卖生意比较难做,其实,这是因为不懂得如何去吸引顾客。

纯外卖生意太难做了,小本生意该怎么吸引顾客

 

一、纯外卖生意可以通过送小礼品吸引顾客

对于不少的外卖店铺来说,给顾客送小礼品也是比较常见的一个吸引顾客的方法。不过,店家在选择小礼品的时候,不要贪图便宜选择一些顾客从来没有听说过的品牌,这样会让顾客难以接受,反而可能起到负面的作用。店家在选择小礼品的时候,需要选择比较大众化的礼品,这样顾客的接受程度也是比较高的,从而也能够达到吸引顾客的目的。

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二、善于运用外卖图片吸引顾客

顾客在外卖平台进行点餐的时候,跟文字相比较,外卖的图片更能够吸引顾客的关注。因此,外卖商家也需要合理的利用图片来吸引顾客。可以将每一个菜品都配上图片,这样更能够吸引顾客的目光。当然,外卖商家在运用图片的时候,也需要做到照片与实物相符,如果单纯用图片吸引顾客,实物达不到要求,也会降低外卖店铺的口碑。

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三、及时沟通能够吸引回头客的关注

通过外卖平台达成的交易,商家不能及时的跟顾客进行交流,因此在顾客遇到问题的时候也不能及时解决,很容易就会造成不好的评价。这就需要商家要及时关注顾客的评价,在出现问题的时候要做到及时沟通,帮助顾客解决问题。这样也能够拉近跟顾客之间的距离,从而会吸引更多的回头客的关注,对于打开市场有着很大的帮助。

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四、做好产品才能吸引更多顾客

现在随着人们生活水平的提高,对于产品质量的要求也在不断的提高,因此,做外卖行业,只有做好产品才能够吸引顾客的关注。外卖店铺在开业之前,也需要对当地市场的顾客进行一定的调研,看一下顾客的口味偏好等问题。只有做到充足的准备,才能够做出让顾客满意的外卖。而一个好的产品,也才会吸引顾客不断的回购,也会有老顾客介绍新顾客前往购买。所以说,外卖行业,做好产品的质量和口味是十分重要的。

外卖行业是现在市场上比较受欢迎的一个行业,但是有的外卖店铺有着不错的生意,有的外卖店铺的生意则不好。其实,外卖店铺要想让生意变好,关键还是需要吸引更多顾客的关注。而要想吸引顾客的关注,除了做好产品让顾客满意之外,还需要及时跟顾客进行沟通,解决顾客遇到的一些问题,提高外卖店铺在顾客当中的口碑和知名度,这样外卖店铺才能慢慢发展起来。

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